①ご相談
メールや電話にてお受けし、ご相談やご質問にお答えします。
②ご提案・お見積り
担当者がご自宅にお伺いします。
ご要望に沿ったサービス内容となるようにご提案します。
サービス内容が決まりましたら見積書を作成しご提示いたします。
③ご契約
サービス提供のスケジュールを決定しご契約いただきます。
（介護保険サービスをご利用の場合は必要に応じてケアマネジャーと連携を取らせていただきます。）
④ご利用
担当介護福祉士がお伺いしサービス提供となります。
定期的にご利用の場合は担当責任者が定期的にお客様の満足度を確認させていただきます。